Kanskje har du ikke helt fått dreisen på samtaleroboter (ennå!). Eller kanskje er du helt ny i gamet.
Uansett, her er et lite kræsjkurs – noen tips og triks, dos and don’ts.
Selv om de ulike samtalerobotene (ChatGPT, Claude, Copilot, Deepseek og så videre) har ulike styrker og svakheter, er prinsippene for bruk, mange av de samme.
Kort oppsummert:
Nøkkelen til å få verktøyet roboten til å servere gull, er å vite hvordan du fôrer den med riktig input.
Helt i starten, kunne det gå dager og uker uten at jeg kom på å bruke ChatGPT. Det var jo ikke en del av mine arbeidsrutiner. Sånn er det kanskje for deg også?
Så før det blir en vane for deg, ta et aktivt grep:
Klistre en post-it-lapp på PC-skjermen eller sett på en daglig påminnelse, så du husker å bruke den i hverdagen.
Får du dårlige svar, er det antagelig fordi du har gitt mangelfull input.
Shit in = shit out.
Selv om den digitale assistenten din sitter på enorme mengder informasjon, er det mye den ikke vet om deg og ditt. Og grunnen til at mange gir opp samtaleroboter, er fordi de ubevisst behandler dem som tankelesere. De ække det. Ennå, i alle fall.
Se heller på samtaleroboten som en kollega, og still deg følgende spørsmål:
Hvis jeg skulle bedt noen på kontoret om å gjøre denne jobben for meg, hva slags bakgrunnsinfo ville jeg gitt?
Akkurat som kollegaer av kjøtt og blod, trenger ChatGPT bakgrunnsinformasjon for å kunne forstå hva du egentlig vil ha.
Det betyr at kommandoene dine – altså instruksene du gir den – bør inneholde kontekst.
Hvem er målgruppa?
Hvor skal teksten publiseres?
Hva er målet med teksten – hva skal den føre til?
Det er først når du begynner med dette, at du vil få ChatGPT til å virkelig briljere.
Med en slik generell kommando får du neppe et treffende svar:
Inkluderer du kontekst, blir svaret garantert langt bedre:
Så ta med deg dette når du tester kommandoene i denne guiden: Legg alltid til relevant kontekst slik at ChatGPT forstår mer av hva du ønsker deg.
Den kalles samtalerobot for en grunn. Se på det første svaret du får som et startpunkt – fortsett dialogen, still oppfølgingsspørsmål, juster og tilpass.
Når du fortsetter dialogen, tar ChatGPT med seg konteksten og infoen fra dialogen dere allerede har hatt, inn i neste svar. Du kan når som helst stille oppfølgingsspørsmål for å få mer info, for å presisere, få flere forslag, tilpasse lengden eller den språklige tonen og så videre.
Skriv det i en mer [beskriv stil og tone, f. eks. leken, muntlig, uformell, frisk] tone
Skriv det kortere/lengre/med X antall tegn.
Utdyp nummer X og skriv en litt lengre tekst.
Gjør det mindre selgende/mer selgende.
Ha mer fokus på X. / Få frem tydeligere at X.
Gi meg flere forslag. / Gi meg flere varianter av nummer X.
Skriv om, med en mer kreativ vinkling. / Skriv om, se det fra en [beskriv rolle] sitt perspektiv.
Vær kreativ, finn på egne!
Hvis du nettopp har fortalt ChatGPT hvem målgruppa di er eller hva du selger – og fortsatt er i samme chat – så husker den det. Da trenger du ikke mate inn den samme informasjonen på nytt i neste kommando, selv om det står at du skal legge det til.
Hvor mye ChatGPT husker, varierer mellom abonnementstypene og endrer seg stadig.
I tvil? Bare spør:
👉 «Hva vet du om målgruppen min så langt?»
Da får du kjapt bekreftet hva den fortsatt har i minnet før du fortsetter.
ChatGPT har en særegen måte å skrive på. Litt stiv og unorsk, med amerikansk schwung, formularisk oppbygning, Store Bokstaver Midt i Setninger og overdreven metaforbruk – for å nevne noe. Og når du kopierer uten å skrive om og gjøre det til ditt eget, vil det merkes.
Mer om dette finner du her: Ikke bli en robot ...
For å unngå det, er første steg å ikke ta til takke med det første ChatGPT foreslår, men å be den om å justere stil og tone med oppfølgingsspørsmål som disse:
Gjør det mer norsk (Denne kommandoen kan – merkelig nok – gjøre underverker)
Skriv det mer muntlig/uformelt/pedagogisk (velg adjektiver som passer)
Unngå sjargong og skriv med et enkelt språk så alle forstår
Slik kan den første, streite versjonen av et starten på et Instagram-innlegg om korte treningsøker for småbarnsforeldre lyde:
Ber du om noe mer lekent, kan du få noe slikt:
Og etterspør du mer humor, kan svaret bli som dette:
Beskjeden om å skrive i VG-stil, tolker den slik:
Husk: Blir det for mye av det gode, dra den litt i tøylene og be den om å gjøre det «hakket mindre uformelt» og så videre.
Du må fortsatt skrive om slik at teksten høres ut som deg – men nå er du noen steg nærmere et godt sluttresultat.
Flere kommandoer som hjelper deg med å gjøre teksten mer menneskelig, finner du i kapittel 20: Stil og tone, skriveguide og språkprofil
Se på chat-vinduene som ulike samtaler og hold deg til temaet. Ber du om kakeoppskrifter og ideer til festleker i samme chat-vindu som du ber om hjelp til en stillingsutlysning eller en oppsummering av en rapport, forvirrer du samtalepartneren din og risikerer «God dag mann, økseskaft»-samtaler.
Det er også enklere å finne frem senere, om du har ulike samtaler for ulike temaer.
Klikk på blyantikonet øverst til høyre for å starte en ny samtale/chat:
ChatGPT genererer automatisk navn på de nye chattene du åpner, men de er ikke alltid så logiske. Klikk på dem for å endre navn til noe som gjør at du enklere finner frem senere. Klikk på de tre prikkene på høyre side av navnet på samtalen for å endre navn.
Du kan både slette og arkivere chat-vinduer etter hvert som du er ferdig med dem og ikke lenger trenger dem. Spesielt i starten når det blir mye utforsking i sandkassa, så er det ikke alt du trenger å lagre til ettertiden. Klikk på de tre prikkene på høyre side av navnet på samtalen for arkivere eller slette.
Har du flere dialoger knyttet til et overordnet prosjekt, eller vil skille jobb og privat, eller ulike kunder fra hverandre, kan du opprette prosjekter og sortere de ulike samtalene inn der. Klikk på de tre prikkene på høyre side av navnet på samtalen for legge samtalen i et prosjekt.
I prosjektet kan du også legge inn retningslinjer og laste opp filer som bakgrunnsmateriale. Her inne kan du dessuten starte nye samtaler.
Så om du for eksempel jobber med å skrive en bok, kan legge inn i instruksjon om at den skal ta rollen som motiverende redaktør, og du kan laste opp tidligere bokmanus, kapitler eller tekster du har skrevet. Da vil alle samtalene du starter under prosjektet, alltid være med denne redaktøren som da kjenner til det du har skrevet fra før.
Husk at du ikke blir god til å bruke ChatGPT av å lese dette. Sorry, Mac!
Akkurat som du aldri vil bli noen racer på ski av å se på ski-VM. Uansett hvor mange timer du ser og hvor iherdig du noterer. Det er først når du kommer deg ut i feltet at du kjenner hvordan det fungerer, når det er bakglatt og lugger, og hva som skal til for å få god glid.
Det krever faktisk mengdetrening ute i feltet – chatte-feltet. Det er først når du prøver, tester og erfarer, at du får det inn i fingrene.
Det er ikke noe som heter det. Du kan stille dårlige spørsmål og få ubrukelig respons, men det er ingenting som går gæli. Gi deg selv kred for at du eksperimenterer – og prøv igjen.